Allmänna villkor
1. Introduktion
Välkommen till Amaya Service. Dessa villkor gäller för alla våra städtjänster som erbjuds inom Stockholmsområdet, inklusive men inte begränsat till hemstädning, kontorsstädning, flyttstädning, och fönsterputs. Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa villkor i sin helhet.
2. Tjänster
Amaya Service erbjuder städtjänster enligt beskrivning på vår hemsida och anpassade offerter. Våra tjänster utförs av erfaren och utbildad personal som följer branschens standarder för kvalitet och miljövänliga metoder.
3. Bokning och avbokning
Bokning av tjänster ska göras minst 48 timmar i förväg. Avbokning ska ske minst 24 timmar innan planerad tjänst för att undvika avbokningsavgift.
4. Priser och betalning
Priserna för våra tjänster framgår av vår prislista eller den offert som vi tillhandahåller. Betalning sker via faktura som ska betalas inom 30 dagar från fakturadatum. Försenad betalning medför förseningsavgift och ränta enligt gällande räntesats.
5. Ansvar och försäkring
Amaya Service har en ansvarsförsäkring som täcker eventuella skador som kan uppstå under utförandet av våra tjänster. Vi tar inte ansvar för skador som beror på kundens försummelse eller yttre omständigheter utanför vår kontroll.
6. Sekretess och integritet
Personuppgifter som samlas in i samband med tjänsterna behandlas med högsta sekretess och enligt gällande dataskyddslagar. Information om vårt dataskyddsarbete och hur vi hanterar personuppgifter finns tillgänglig på vår hemsida.
7. Ändringar av villkor
Amaya Service förbehåller sig rätten att ändra dessa allmänna villkor. Ändringar träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på vår hemsida.
8. Tvistlösning
Eventuella tvister som rör dessa villkor ska försöka lösas i samförstånd mellan parterna. Om tvisten inte kan lösas på detta sätt, ska den avgöras enligt svensk lag vid behörig domstol i Stockholm.